よくある質問 -Q&A-

よくあるご質問をまとめてみました。是非ご覧ください。

よくある質問 -Q&A-

お客様からのよくある質問「その疑問お答えします!」

お客様からよくある質問をまとめてみました。
ガスに関する疑問やお困りのことがありましたらお気軽にお問い合わせください。

  • Q.LPガスとはどんなガスですか?
    A.「LPガス」は液化石油ガス(Liquefied Petroleum Gas)の略称で、原油や天然ガスの生産並びに
    石油精製等の際に発生するプロパン、ブタンガスの総称したものです。
    一般家庭用で使われているのはプロパンで、プロパンガスとも呼ばれています。
  • Q.リフォ−ム相談・お見積りは無料ですか?
    A.はい、相談、お見積もりは無料になります。
    経験豊富なベテランリフォーム担当が懇切丁寧に提案します。
  • Q.LPガスを家に設置したいのですが・・・・ガス漏れとかが心配です。
    A.全てのガス使用世帯にはガスメーターに安全機能を内蔵した「マイコンメーター」の設置が義務付けられ、1999年にはほぼ100%設置されました。
    現在では感震遮断機能が付いたS型マイコンメーターが各家庭に設置されています。
    また弊社では、平成元年よりLPガス24時間集中保安システムセンターを本社に導入し、電話回線を利用して各家庭のマイコンメーターと結び、より安全・安心で高度なサービスをお客様に提供致しております。
  • Q.24時間集中保安システムセンターとは?
    A.集中監視システムとは、消費者宅のマイコンメーターと集中監視センターを電話回線で結び、24時間体制で消費者宅の異常を監視するシステムです。
    弊社では、愛知県下でもいち早く集中監視センターを平成元年に本社設置し、安全・安心で高度なサービスをお客様へ提供し始めました。
    メーターが異常を感知するとすぐ集中監視センターに情報が入り、消費者宅へ電話で状況を確認します。
    必要に応じて出動し、適切な措置がとられます。
  • Q.電化製品とかは取り扱っていますか?
    A.全メーカー取り扱っております。毎月、お得な家電製品をご紹介するチラシをご用意しておりますので、お問い合わせいただければ、当社スタッフがお客様宅にお届けします。
    年2回、6月の夏の生活展、10月の秋の特別大感謝祭には特設会場を設け、家電品を数多く展示しております。また、本社ショールームで家電専用の展示会も開催しております。各イベントの日程につきましては、お気軽にお問い合わせください。